隐私政策.

生效日期：2026 年 10 月 23 日

Loyvi 提供什么服务

Loyvi 为独立餐厅提供二维码优惠、电子优惠券、顾客记录和核销工具。每家餐厅自行设置优惠并管理顾客关系。Loyvi 提供软件，并处理运行服务所需的数据。

我们收集的信息

餐厅店主和员工提供账号姓名、邮箱及密码，这些信息由我们的身份认证系统处理。店主提供餐厅联系信息、实体地址、时区和优惠条款。顾客提供邮箱，可选择填写名字，并自主决定是否接收营销信息。我们记录领券、核销状态、员工填写的订单金额以及相关活动时间。

我们使用必要的会话 Cookie 来支持登录和安全防护。启用后，Cloudflare Turnstile 会检查领券请求以防止滥用。包括网络标识在内的请求信息可能由托管和安全服务商处理。Loyvi 的领券频率限制采用按时间分组的哈希标识，不会在优惠券记录中存储原始 IP 地址。为保护账号安全，身份认证基础设施可能保留登录 IP 地址和访问日志。

是否接收营销，由你决定

你可以在不订阅营销邮件的情况下领券，营销选项默认不勾选。选择订阅会生成待确认记录，需另行确认邮箱后才具备接收营销邮件的资格。订阅许可及退订以每家餐厅为单位记录，发送活动时会排除待确认、已退订及已被抑制的联系人。

我们如何使用和共享信息

我们使用信息来提供账号服务、发放和验证优惠券、维护相互隔离的餐厅数据、提供用户支持并防止滥用。每家餐厅仅能访问自己的顾客与核销记录。员工的访问权限仅限所属餐厅的核销流程。

服务提供商包括托管服务 Vercel、数据库 Neon、安全服务 Cloudflare、邮件服务 Resend 和调度服务 GitHub Actions。AI 写作会向 DeepSeek 发送餐厅名称、菜系、已批准优惠及写作目的，不会为撰写文案发送顾客邮箱名单。服务商可能在你所在国家之外处理数据。我们不出售顾客邮箱名单，也不在餐厅之间共享营销受众。 当你选择 Google 登录时，Google 会向 Loyvi 提供你的姓名、邮箱和头像。我们不请求访问 Gmail 邮件或 Google Drive 文件。

保存、访问与删除

我们会在提供服务、解决争议、维护安全和履行适用义务所需的期限内保留账号及餐厅记录。过期优惠券可能仍保留在餐厅报表中。如需申请访问、更正、关闭账号或删除顾客信息，请使用我们的 联系表单。请提供餐厅名称及记录关联的邮箱，以便我们验证请求。必要时，我们可能保留有限的安全、审计或交易信息。

儿童与政策更新

Loyvi 商家账号面向经营餐厅的成年人，顾客优惠不以 13 岁以下儿童为对象。如你认为儿童提交了信息，请联系我们。我们可能随服务发展更新本政策，生效日期列于上方。

疑问

如有隐私问题或数据请求，请通过 支持表单 联系 Loyvi。